ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
- Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 7 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
- При возврате, покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку.
- Невозможен возврат товара, выполненного на заказ, по индивидуальным меркам (не имеются в виду изделия, выполненные на заказ из нашего портфолио, повторы изделий, предзаказы)
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА:
Для осуществления возврата, покупатель должен предоставить:
– видеоматериал, на котором будет видно, что товар в надлежащем качестве
– почтовый чек
– фотографию вложения в посылку- опись вложения в посылку, заверенное печатью и подписью сотрудника почты, принявшего посылку.
После того, как мы получаем подтверждение отправки товара в надлежащем качестве, возвращаем деньги, в течение 10 дней.